Forretningsbetingelser

Ferros Orbit ApS – Forretningsbetingelser

1. Generelle oplysninger
Disse forretningsbetingelser gælder for alle aftaler indgået mellem Ferros Orbit ApS (herefter "Ferros Orbit") og virksomhedens kunder (herefter "Kunden"). Ved accept af tilbud eller indgåelse af aftale accepterer Kunden disse betingelser.

2. Ydelser
Ferros Orbit tilbyder professionelle ydelser inden for svejsning, montage og projektstyring. Ydelserne opdeles i følgende kategorier:

A. Opgaveløsning, timebaseret
Ferros Orbit stiller certificerede medarbejdere til rådighed ved opgaver, hvor dette er påkrævet. Kunden påtager sig det fulde ansvar for:

Planlægning og koordinering af arbejdet.
Arbejdsmiljø og sikkerhedsforhold, herunder relevante sikkerhedsprocedurer og -udstyr.
Overvågning og kvalitetssikring af arbejdet.
Forsikring og opsyn af medarbejdere under udførelsen påhviler Kunden i henhold til dansk lovgivning.
Ferros Orbit aftaler på forhånd opgavens karakter, varighed og min. timer til opgaven, og giver herefter et timebaseret tilbud. Det aftales i tilbuddet, hvorvidt udstyr og materialer er med i prisen.
Afregning er altid timebaseret.

B. Leveranceaftaler, Tilbud
Ferros Orbit påtager sig ansvaret for planlægning, udførelse og kvalitetssikring af de aftalte projektdele.
Leveranceaftaler udføres på baggrund af skriftligt tilbud, accepteret og godkendt af rette vedkommende hos Kunden.
Ferros Orbit leverer:

Certificerede svejsere, montører og projektledelse.
Eget udstyr og materialer, medmindre andet er specificeret i aftalen.
Kunden skal sikre adgang til arbejdsområdet og levere basale ressourcer som feks. men ikke begrænset til strøm og vand efter behov.
Kunden skal levere adgang til skur, med toilet.
Der faktureres i 3 rater. Dette aftales i tilbuddet.

3. Tilbud og aftaleindgåelse
3.1 Tilbud er gældende i 30 dage, medmindre andet er angivet.
3.2 En aftale er bindende, når Kunden skriftligt har accepteret tilbuddet.
3.3 Ved annullering af en ordre før opstart faktureres 10 % af ordrens samlede pris.

4. Priser og betaling
4.1 Alle priser er ekskl. moms, medmindre andet er angivet.
4.2 Betaling forfalder netto 8 dage efter fakturadato, medmindre andet er aftalt.
4.3 Ved forsinket betaling pålægges renter på 2 % pr. påbegyndt måned samt et rykkergebyr på 100 kr.

5. Levering og tidsplan
5.1 Leveringstider fastlægges i aftalen og kan justeres ved uforudsete omstændigheder, som fx:

Forsinkelser i materialeleverancer fra alle faggrupper.
Ændringer i projekttegninger eller anvisninger. Dette skal meddeles skriftligt.
Andre forhold uden for Ferros Orbits kontrol.

5.2 Forsinkelser som følge af force majeure fritager Ferros Orbit fra ansvar.

5.3 Forsinkelser i relation til godkendelse af ingeniørmål
Skulle der opstå forsinkelser i projektet som følge af, at ingeniører ikke godkender mål på tegninger inden for den aftalte tidsramme, eller hvis denne godkendelse bliver forsinket af andre årsager, vil Ferros Orbit ikke være ansvarlig for de konsekvenser, som denne forsinkelse måtte medføre for projektets tidsplan eller omkostninger. Kunden er forpligtet til at sikre, at nødvendige godkendelser fra ingeniører opnås rettidigt.

6. Garanti og reklamation på Leveranceaftaler
6.1 Ferros Orbit yder en garanti på 3 måneder fra levering, der dækker materiale- og produktionsfejl.
6.2 Reklamationer skal meddeles skriftligt til kr@ferrosorbit.com straks efter opdagelse og med angivelse af korrekt projektnummer.
6.3 Garantien dækker ikke:

Fejl forårsaget af ukorrekte tegninger eller instruktioner fra Kunden.
Skader som følge af misvedligeholdelse eller uautoriserede ændringer udført af Kunden.
Konstruktioner med fejl, udført af Kunden.

7. Ansvarsbegrænsning
7.1 Ferros Orbit er kun ansvarlig for direkte tab som følge af beviselige fejl eller forsømmelser fra virksomhedens side.
7.2 Ferros Orbit hæfter ikke for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste, driftstab eller andre følgeskader.

8. Ansvar for montering og anvendelse af leverede elementer
8.1 Ferros Orbit påtager sig kun ansvaret for korrekt leverance af de aftalte stålelementer i henhold til de specificerede krav og tegninger.
8.2 Ferros Orbit er ikke ansvarlig for eventuelle fejl, skader eller mangler, der opstår som følge af ukorrekt montering, anvendelse eller installation af de leverede stålelementer, hvis dette udføres af andre faggrupper eller af personer, der ikke er autoriserede af Ferros Orbit.
8.3 Ferros Orbit påtager sig heller ikke ansvar for situationer, hvor de leverede stålelementer ikke er blevet anvendt i overensstemmelse med de specifikationer, der er angivet i ordren eller arbejdstegningerne, eller hvor de af Kunden eller andre har været ændret uden forudgående skriftlig godkendelse fra Ferros Orbit.
8.4 I tilfælde af, at Ferros Orbit konstaterer, at fejl eller mangler er forårsaget af uvedkommende faggruppers handlinger eller manglende handlinger, vil Kunden være ansvarlig for eventuelle omkostninger og skader, der måtte opstå som følge heraf.

9. Ekstraarbejde og ændringer i arbejdsbeskrivelsen
9.1 Hvis der sker ændringer i arbejdsbeskrivelsen, herunder ændringer i tegninger, krav eller tekniske specifikationer fra bygherren eller Kunden, vil dette blive betragtet som ekstraarbejde og vil blive faktureret separat.
9.2 Hvis andre faggrupper eller forhold på byggepladsen forårsager forsinkelser eller gør det umuligt for Ferros Orbit at udføre arbejdet som planlagt, vil Ferros Orbit blive kompenseret for de ekstra omkostninger, som forsinkelsen medfører. Dette kan inkludere, men er ikke begrænset til, ekstra timer, arbejdstid på senere tidspunkter eller ventetid.
9.3 Hvis Kunden eller andre faggrupper ændrer på den oprindelige arbejdsbeskrivelse eller tegningerne, eller hvis der opstår forsinkelser i forberedelserne fra Kundens eller bygherrens side, der gør det umuligt at udføre arbejdet til den aftalte tid, vil Ferros Orbit være berettiget til at fakturere ekstraarbejde for de timer og ressourcer, der er nødvendige for at tilpasse sig ændringerne og forsinkelserne.
9.4 Alle ændringer eller forsinkelser skal skriftligt godkendes af både Ferros Orbit og Kunden, og de økonomiske konsekvenser af disse ændringer vil blive medtaget i en justeret pris.

9.5. Alt ekstraarbejde vil blive faktureret med kr. 590,- pr. time.

10. Køb af bolte og ansvar
10.1 Hvis bolte eller andre fastgørelseselementer er købt af en anerkendt leverandør, som har de nødvendige certificeringer og godkendelser, påtager Ferros Orbit sig ikke ansvaret for deres styrke eller egnethed, såfremt disse produkter er blevet leveret og anvendt i henhold til de standarder og krav, der er gældende.
10.2 Kunden er ansvarlig for at sikre, at boltene og andre materialer er passende for det specifikke formål og korrekt installeret i henhold til de relevante standarder. Ferros Orbit kan ikke holdes ansvarlig for materialefejl, der måtte opstå som følge af brugen af bolte eller materialer, der er købt af kunden fra en tredjepart.

11. Kvalitetskontrol og godkendelse af arbejdet

11.1 Ferros Orbit udfører løbende kvalitetskontrol under produktion, montage og aflevering af ydelser i henhold til gældende standarder og projektets tekniske krav.

11.2 Ved leveranceaftaler følger Ferros Orbit interne procedurer for kvalitetssikring, herunder svejsecertifikater, materialesporebarhed og visuel kontrol. Øvrige kontroller, fx NDT eller dokumentationskrav, udføres kun hvis dette fremgår af tilbud eller aftale.

11.3 Kunden er forpligtet til at sikre, at eventuelle krav til dokumentation, kontrolniveau eller særlige kontrolinstanser er meddelt skriftligt og godkendt inden opstart.

11.4 Ferros Orbit kan ikke holdes ansvarlig for fejl eller mangler, som skyldes manglende, forkerte eller ændrede oplysninger fra Kunden, herunder ufuldstændige tegninger, manglende målgodkendelser fra ingeniør eller ændringer foretaget under udførelse uden skriftlig aftale.

11.5 Hvis der i projektet indgår elementer, som skal tilpasses eller monteres af andre faggrupper, og disse arbejder ikke overholder projektets krav eller tegninger, er Ferros Orbit ikke ansvarlig for følgefejl eller skader.
11.6. Ferros Orbit kan tilbyde rådgivning om korrekt montering, men påtager sig ikke ansvar for eventuelle konsekvenser, hvis andre faggrupper ikke følger de anvisninger, der er givet.

12. Fortrolighed
12.1 Begge parter forpligter sig til at behandle fortrolige oplysninger sikkert og ikke videregive dem til tredjemand uden skriftlig tilladelse.

13. Immaterielle rettigheder
13.1 Tegninger, designs og tekniske løsninger udviklet af Ferros Orbit forbliver virksomhedens ejendom, medmindre andet er skriftligt aftalt.

14. Tvister og lovvalg
14.1 Eventuelle tvister forsøges løst i mindelighed.
14.2 Hvis enighed ikke opnås, afgøres sagen ved de danske domstole i overensstemmelse med dansk lovgivning.